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A:船票並不會寄發給您,以免遺失。出發當天您只需要出示身分證或健保卡,換取船票。
A:可以指定雲豹(百麗航運)或聯營(太吉之星、滿天星、凱旋三家聯營無法指定船),兩間船公司
      售價不同。
A:搭船的報到時間需提前40~60分鐘,憑身分證或健保卡到指定船公司櫃檯換取船票。
A:

1. 開車遊客可從中山高南下水上交流道往朴子(縣168道),經東石港漧左轉(東石農會)接縣道157道,
    途經粟仔崙、過溝可至布袋港碼頭。

2. 開車遊客可從中山高北上新營交流道下,往鹽水方向(經八掌溪厚生橋)經義竹,走縣172道至布袋。
A:

*布袋 往 馬公: 每日固定航班:09:30-11:00間開航,如遇當日有加開班次07:00-08:00間開船。

*馬公 往 布袋: 每日固定航班:16:00 -17:00間開航,如遇當日加開班次13:00-14:00間開船。
A:不是,分為兩段。從台北搭乘統聯客運南下到台中後,需在台中轉運站下車,轉搭乘接駁車公司的
      專車,才會直達到嘉義布袋港口。 搭車前一天,接駁車公司會與您聯絡告知搭車地點或是報到地方
      以及集合時間,請旅客留意手機的來電,謝謝。
A:嘉義的交通船無法成載汽機車或其他交通工具,但目前只開放(腳踏車、嬰兒車可以),若要託運
      汽車請自行洽詢高雄「台華輪」。
A:布袋港從2015年7月15日起改為收費式停車場,其費用及停放規定請洽詢布袋港務局,電話:
      05-3475267 馬公港為開放式停車場,可自由使用免收費。
A:接駁車通常為遊覽車(43人座),若人數不多會開中巴(24人座),座位都是自由座。

 

A:機票並不會寄發給您,以免遺失。出發當天您只需要出示身分證或健保卡,換取登機證。
A:澎湖為國內旅遊,搭機只需身分證或健保卡即可。
A:搭機的報到時間需提前40~60分鐘,憑身分證或健保卡到指定的航空公司櫃檯換取登機證。
A:請至航警工作門旁之「未帶身分證件切結申請處」填寫切結書,即可購票搭機。
A:每人免費行李託運以10公斤為限,手提行李以7公斤為限,大小不得超過56*36*23CM。
A:打火機可以攜帶1個,酒類可以攜帶5公升以下,若一般貝殼文石藝品可以攜帶上機,但若屬於
      保育珊瑚就不可以,或您可向航空公司洽詢相關規定。
A:絕對有影響,一旦開票後發現基本資料有誤時,當天報到會拒絕您登機,現場就需要另行購票。
      所以請旅客提供名單時,清楚核對所有名單以及證件上的資料是否相符,若提供錯誤,旅客必須
      自行承擔多出的費用唷!

 

A:報名後通常需要1-2個工作天,我們會有專屬的業務員跟您聯絡訂單細節的部份,若只是想要單純
      詢問報價問題,請直接來電洽詢0980993266或免付費電話0800321456(限市內電話)。

 

A:可以使用國旅卡,但網頁上皆為現金優惠價,刷卡請於報名表上備註,客服人員會另外報價給您
      刷卡費用。
A:匯款完成後,10分鐘內系統會自動核帳(臨櫃匯款時間約30-60分鐘)。款項確認收到後,會發簡訊
      及e-mail通知您的款項已收到。若未收到通知,請務必來電告知。
A:訂金需在您確認訂單後隔天繳付,將會保留您的訂單,尾款於您出發澎湖三天前繳清。連續假期
      需於下訂時一次結清。
A:費用沒有含轉帳手續費,請自行負擔。
A:退款需7~14個工作天,若退費項目涵蓋機票則需約30個工作天。
A:更改行程須於出發日20天前告知,1人酌收100元行政處理費。

 

A:不會,機車都有固定保養。機車有分新舊款,新款車齡約3年內,舊款車齡3-5年車。取車時也先
      自行檢查一下煞車、燈號和車體外觀。
A:只能選擇新款或舊款,無法指定車款哦(大B、雷霆除外)。機車提供的都是普通重型機車
     110~125cc, 取車當天需提供”本人”的駕照才可以租賃。

 

A:
一、出發日期異動須知

1.取消行程:須於出發日30天前告知,1人酌收200元行政處理費,機票或船票依其相關規定辦理
   退費;30天內告知,訂金不退,機票或船票依其相關規定辦理退費。

2.更改日期:須於出發日20天前告知,1人酌收200元行政處理費,更改日期限當年度4/1至9/30。
   若未於出發日20日前告知,視同取消,無法退還訂金,機票或船票退費依其規定辦理。

3.如遇颱風等不可抗拒之因素,導致航空(船)公司宣布停航,可申請退費,1人酌收100元行政處理
   費。若選擇延期,不收取費用,延期限當年度4/1至9/30。若屬個人因素而當天無法到達者,全
   額不退費。
 

二、預訂汽車、機車須知

 ※汽車

 1.須預付1天租金為訂金,連續假期須全額付清。

 2.因承租人無駕照或未帶駕照,本公司得拒絕供應車輛,並不退還訂金。

 3.減少租賃天數:請於7天前來電告知,7天內告知減少1天酌收500元費用。

 4.取消:30天前告知,酌收100元;11~29天前告知,酌收500元;10天內告知,恕不退還訂金。

 5.機場或馬公港來回接送,接送時間為08:00~18:00之間,其餘時間麻煩請自理。


※機車

 1.訂車需預付訂金500元/台。

 2.因承租人無駕照或未帶駕照,本公司得拒絕供應車輛,並不退還訂金。

 3.取消請於租用日10天前告知,1台車酌收100元行政處理費;10天內告知,恕不退還訂金。


三、訂布袋船票及接駁車須知

 1.船票當年度4~9月之有效票。

 2.更改日期每人酌收100元行政處理費。

 3.滯留之旅客回程原平日若改為假日須補差價。

 4.提前取消之退票手續費:成人390元;老人或小孩195元;嬰兒39元。

 5.當天取消之退票手續費:
    成人585元;老人或小孩293元;嬰兒59元。 6.取消布袋接駁車每人酌收100元行政處理費,搭乘
    前一天及當天取消則不退費。

 

A:不會,所有活動都是自行前往報到,報到後才會由業者帶領您。
A:基本上水上活動都以8合一為主,但還是依照當日業者所提供的為主。
A:有,限定套裝行程之旅客(不含單訂船票或行程、船票+機車),享有200萬旅遊責任險附加20萬
      意外醫療險,實支實付。若發生意外,請您在澎湖當地就醫後,向醫院申請診斷證明書正本。
A:去程報到時與櫃檯預約回程船班,回程時間可自行選擇,最晚約16~17點;回程不用到櫃檯報告,
      於時間內提早10分鐘抵達直接聽廣報直接上船即可。
A:有,簡易式浮潛(浮潛免費提供:蛙鏡,夾克式救生衣為主),並沒有穿著防寒衣唷。
A:可以,下訂時請於備註欄位填寫欲更改項目及日期,訂位完成後若要再更改需要支付行政費用。
A:沒辦法唷,業者有固定的航線,沒有辦法同時3個景點都去;航線分成:七美+望安或七美+藍洞。
A:可以,您可以先選擇一項最接近您所想要的行程,用這項行程報名,並在備註欄上註明您所不想要
      的行程或想更改的行程,後續客服會電話與您確認並報價。
A:無法,每項活動都有人數梯次限制,包括搭船也是,若沒有提早訂購,現場才決定會有可能沒有
     位置。因為沒有辦法用預留的方式,幫您保留所有行程,敬請見諒。
A:行程票券不會事先寄發給旅客,而是抵達澎湖後至公司領取所有活動票券。公司地址:澎湖縣馬公市
      西文里西文澳97-50號(菊島旅遊玩家旅行社)聯絡電話:06-9218889 / 0980-993266
A:若當天天氣狀況不好,只要業者告知無法進行活動,是可以辦理退費或是更換活動。但是自行判斷
      天氣狀況不好,而沒有前往活動地點,這樣就沒有辦法辦理退費唷!因為業者還是有營業,還是有
      計算您們的位置。
A:不參加人數,請在報名時必須告知會給予折扣$200/人,恕不接受臨時取消。
A:金沙灘為本島,旁邊有BBQ可以吃,離市區騎機車約20分鐘。當天活動不限次數,中午可以離開
      休息吃午飯,下午再繼續。 吉貝島為離島,需要先騎機車20分鐘到”北海遊客中心”報到,接著
      搭船15分鐘。上島後再騎乘島上機車到沙尾水上活動專區進行水上活動,當天不限次數,中午可
      以休息去吃飯。另外吉貝的沙尾很漂亮,可以前往散步拍照當網紅。 東海澎澎灘為離島,需前往
      岐頭碼頭報到,是全日遊行程,依照潮汐安排進行巡航、潮間帶和水上活動;不玩水上活動可以
      選擇海釣。 以上三種的水上活動設施項目差不多。
A:不用自備(需自備泳衣,等個人需品),業者會提供蛙鏡、防寒衣、救生衣等。另外泳衣不是一定
      要,是看個人的衛生習慣唷!
A:會扣費用唷!業者每日活動都有限制人數且沒辦法臨時取消,臨時取消都是沒有辦法辦理退費的。

 

A:客服人員會於出發前一天會以簡訊提供司機電話0977-679663,請於抵達時來電告知。

 

A:自由行行程均無提供三餐,三餐需自理。只有團體旅遊才會有包餐食。
A:
    早餐類:鐘記燒餅、北新橋牛雜湯、二信飯糰。
    小吃類:阿豹香腸攤、玉冠嫩仙草、乾益堂藥膳蛋、易家仙人掌冰、蔬脆蛋餅、謝家肉餅...等。
    桌菜類:金瓜炒米粉、海菜吻仔魚加魚丸湯、水晶小捲、酸菜魚頭、炒絲瓜、生蚵沙西米...等。
A:
    來福餐廳   地址:澎湖縣馬公市新村路43號   電話:069262249
    長進餐廳   地址:澎湖縣馬公市民族路9號   電話:069271686
    許媽媽小吃部   地址:澎湖縣馬公市樹德路16-1號   電話:069274836
    花菜干人文懷舊餐館   地址:澎湖縣馬公市東文里4-2號   電話:069213695
    清心飲食店   地址:澎湖縣西嶼鄉池東村77號之2   電話:069981128
A:澎湖有中正路北甲宮小夜市及西文祖師廟前夜市可以逛,或是鹽酥雞、雞排店、排骨麵...等。
A:
    蔬脆蛋餅   地址:澎湖縣馬公市光明路45號   電話:0916830743
    津旺素食   地址:澎湖縣馬公市三民路46號   電話:069262791

    好朋友素食屋   地址:澎湖縣馬公市三多路320號   電話:069261158
A:黑糖糕、紅豆糕、花枝丸、干貝醬、丁香魚、鹹餅、仙人掌冰心糕...等。

 

A:當然有喔!
      野礦酒吧   地址:澎湖縣馬公市民福路61號   電話:0977249487
      弗洛伊得PUB   地址:澎湖縣馬公市新生路2之1號   電話:069264166
      享溫馨KTV澎湖店   地址:澎湖縣馬公市永泰街47號   電話:069262800
A:不行唷,我們配合的住宿都是禁止攜帶寵物的,或是您也可以選擇不含住宿之方案。住宿可以自行
      找接受寵物入住的民宿。
A:請提早一日告知,吉貝不玩水上活動可扣$200,若當天才告知,將無法退費。
A:來澎湖不必出國就可以去免稅店購物,國內只有澎湖才能享受到齊全的商品購物。購物完後回程
      報到出海關後才能領取商品,回程當天購買的話會來不及在海關取貨導致無法購買,所以請盡量
      在回程前一天前往免稅店購物。ps.記得跟公司服務人員索取免稅卡唷!
A:Line不是電腦自動回覆,客服人員會不定時撥空回覆訊息,我們的服務時間為09:00-17:30。若是
      出發日期比較近或較急的訂單請直接來電喔!諮詢專線06-9218889/0980-993266。
     
      LINE客服只提供旅遊諮詢,無法用於訂單修改等相關服務。已下訂單之旅客請登入「訂單查詢」
      留言,謝謝。
 

 

 
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